Innovación y cultura organizacional en la contratación de servicios de salud

La gerente del Hospital Departamental Psiquiátrico Universitario del Valle E.S.E., Dra. María Fernanda Burgos Castillo, participó como ponente destacada en el XVII Seminario Taller de Contratación de Servicios de Salud, un evento de alto nivel que reunió a expertos y directivos del sector salud los días 20 y 21 de febrero de 2025 en el paradisíaco marco de San Andrés Isla.

El seminario, que se ha consolidado como uno de los espacios más relevantes para la actualización y el intercambio de conocimientos en materia de contratación en salud, fue organizado por la Asociación Colombiana de Empresas Sociales del Estado y Hospitales Públicos (ACESI) en colaboración con Fundasuperior Integral Group SAS. Durante dos intensas jornadas, los participantes profundizaron en tres ejes temáticos fundamentales que están marcando el rumbo del sector salud en Colombia.

El primer eje abordó los «Cambios normativos que influyen en la contratación de servicios de salud», tema crucial en un momento de transformación del sistema de salud colombiano. El segundo eje se centró en los «Avances en la implementación de RIITS y modelos innovadores de prestación y contratación de servicios de salud que agregan valor», reflejando la creciente importancia de la tecnología y la innovación en el sector. El tercer eje exploró las «Herramientas para la contratación de servicios de salud», proporcionando aspectos prácticos para optimizar la gestión contractual.

En este contexto de innovación y transformación, la Dra. Burgos Castillo presentó su ponencia «¿Cómo una estrategia innovadora en la cultura organizacional aporta valor al modelo y contratación en una E.S.E?», compartiendo la experiencia y perspectivas desde su gestión al frente del Hospital Psiquiátrico del Valle. Su participación destacó la importancia de integrar la cultura organizacional como un elemento estratégico en la modernización de los procesos de contratación y prestación de servicios de salud.

El evento se desarrolló en un momento particularmente significativo para el sector salud, cuando las relaciones contractuales entre prestadores y aseguradores o gestoras están experimentando importantes transformaciones. Los asistentes tuvieron la oportunidad de participar en discusiones enriquecedoras sobre las mejores prácticas en la contratación de servicios de salud y los desafíos que enfrenta el sector.

La participación de la Dra. Burgos Castillo no solo representó un aporte significativo al diálogo sectorial, sino que también reafirmó el compromiso del Hospital Departamental Psiquiátrico Universitario del Valle E.S.E. con la innovación y la mejora continua en la prestación de servicios de salud mental en la región.

Este tipo de espacios de discusión y actualización resultan fundamentales para fortalecer el sistema de salud colombiano, permitiendo a las instituciones adaptarse a los cambios normativos, tecnológicos y organizacionales que demanda el sector, siempre con el objetivo de mejorar la calidad y eficiencia en la prestación de servicios de salud a la población.

La presencia de directivos y expertos de diversas regiones del país enriqueció el intercambio de experiencias y conocimientos, consolidando este seminario-taller como una plataforma esencial para el desarrollo y modernización del sector salud en Colombia.